Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить удобство работы с сайтом, анализировать и персонализировать контент. Продолжая использование сайта, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
OK

Правила возврата продукции SILSHI

Возврат товаров возможен в течение двух недель с момента получения. В случае возврата между получением товаров и датой отправки обратно в магазин должно пройти не более двух недель. Средства перечисляются на расчетный счет покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 дней после получения товара на склад магазина.

Возврат товара возможен при условии соблюдения нескольких простых правил:
  • Изделие не было в использовании
  • Продукция не имеет следов эксплуатации (замятий ткани, пятен и т.п.) и выглядит так же, как при получении
  • Сохранены потребительские свойства и товарный вид, этикетки, фабричные ярлыки и элементы упаковки
  • Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара

Возврат товара в интернет-магазин осуществляется силами и за счет покупателя: курьерской службой или почтой России (EMS) с доставкой до двери офиса SILSHI.

Для осуществления возврата необходимо прислать заполненное заявление в формате .pdf на адрес электронной почты info@silshi.com